Política de Privacidade
Última atualização: 2 de agosto de 2026
Esta política explica como a VISORY trata os dados pessoais de quem usa a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
A VISORY é a controladora dos dados tratados na plataforma. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@visory.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece:
- Nome completo e endereço de e-mail, no cadastro
- Senha, armazenada de forma criptografada e nunca visível para nós
- Fotos e imagens que você envia para gerar vídeos
- Nome do projeto e configurações escolhidas em cada vídeo
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e informações do navegador
- Registros de acesso e de uso da plataforma
- Cookies necessários para manter sua sessão ativa
Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento contratada. A VISORY não armazena número de cartão de crédito.
3. Para que usamos seus dados
- Criar e manter sua conta
- Gerar os vídeos solicitados a partir das fotos enviadas
- Processar compras de créditos e registrar o saldo
- Enviar comunicações sobre o andamento dos seus vídeos
- Prevenir fraude e uso indevido
- Cumprir obrigações legais
4. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base na execução do contrato firmado ao usar a plataforma, no cumprimento de obrigações legais, e no legítimo interesse de garantir a segurança do serviço. Comunicações de marketing dependem do seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
5. Sobre as fotos que você envia
As fotos enviadas são usadas exclusivamente para gerar o vídeo solicitado. Elas ficam armazenadas de forma privada e associadas apenas à sua conta.
Não usamos suas fotos ou vídeos para divulgação sem autorização expressa e prévia. Não vendemos nem cedemos esse material a terceiros.
Ao enviar uma foto, você declara que possui os direitos necessários sobre aquela imagem, ou autorização de quem os possui.
6. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar, com fornecedores que atuam como operadores:
- Serviço de hospedagem e banco de dados
- Serviços de inteligência artificial que geram os vídeos
- Plataforma de pagamento, para processar compras
- Serviço de envio de e-mails transacionais
Parte desses fornecedores está fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as garantias exigidas pela LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Fotos enviadas: mantidas enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
- Vídeos gerados: ficam disponíveis na sua conta enquanto ela estiver ativa.
- Dados de cadastro: mantidos enquanto a conta existir.
- Registros fiscais e de acesso: mantidos pelos prazos exigidos por lei, mesmo após o encerramento da conta.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar consentimento
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@visory.com.br. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas armazenadas com criptografia e controle de acesso por usuário, de forma que cada conta só enxerga o próprio conteúdo. Nenhum sistema é totalmente imune, mas mantemos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco.
10. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor.